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• Durch Customer-Care-Calls erhältst Du wertvolle Insights zu Kundenzufriedenheit.
• Du kümmerst Dich um die Daten­pflege und Doku­mentation von Anfragen und nutzt dafür unser CRM-System (Hubspot).
• Du arbeitest eng zusammen mit unserem Sales - und Product Team. Du gibst ihnen wichtige Kundeninformationen und Ideen, um die bestmögliche Customer Journey zu verwirklichen.

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⚡️ Dein Profil:

• Du möchtest neben deinem Studium (Wirtschafts-, Medien-, Kommunikationswissenschaften, etc.) spannende Erfahrungen sammeln und Einblicke in den Customer Care Bereich gewinnen
• Du bist IT-affin, bringst gute analytische Fähigkeiten mit und arbeitest dich schnell in neue Software und Aufgaben ein
• Du bringst eine enthusiastische “Macher:in”-Mentalität mit
• Kundenfokussierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Du verfügst sowohl über sehr gute Deutsch- als auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🌟 Was wir bieten:

• Arbeitszeiten, die sich nach deinem Studium richten
• Deine Ausstattung beinhaltet neuestes technisches Equipment, inkl. Laptop zur privaten Nutzung
• Unser Büro liegt in unmittelbarer Nähe der U- und S-Bahn-Haltestelle Jungfernstieg. Von hier aus genießt du einen unglaublich schönen Blick auf die Alster
• Startup Leben! Du bist im Team an vorderster Front dabei. Entscheidungen, Produktideen und Strategien diskutieren wir zusammen:
• Wer mit gestalten will, ist 🖤lich willkommen
  
  

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• Bei uns erwartet dich eine intensive und individuelle Einarbeitung ins Talentbait Produkt, unsere Dienstleistungen und Kunden.
• Ein sympathisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und vielseitigen Charakteren
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Art der Stelle:Teilzeit 15 bis 20 Stunden die Woche. Mehr in den Semesterferien

Stundenlohn: 13 - 20 Euro/Stunde je nach Berufserfahrung

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